Customer reviews

  • true
  • true
  • true
  • true
  • "half"
(4.7) based on 439 reviews
Date
Platform
Rating
Feedback
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Thank you for perfect service, clean, fresh and easily available.
We will return if necessary.
Merry Christmas and Happy New Year 🎅

(Original)
Tack för perfekt service, rent, fräsch o lätt tillgängligt.
Vi återkommer vid behov.
God Jul o Gott Nytt År 🎅
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) YOU ARE THE BEST

(Original)
NiI ÄR BÄST
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Pleasant and informative reception

(Original)
Trevligt och informativt bemötande
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Service-oriented staff beyond the ordinary. If you are looking for storage and good service in one, turn to Shurgard Backaplan.

(Original)
Serviceinriktad personal utöver det vanliga. Söker ni förvaring och god service i ett vänd er till Shurgard Backaplan.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Great place, I'm moving in.
Very helpful and service oriented staff. What a fantastic reception you got at Shurgard Backaplan. 🤝👏🫶. Many thanks to the woman who helped me today.

(Original)
Kanonställe, jag flyttar in.
Väldigt hjälpsam och serviceinriktad personal. Vilket fantastiskt mottagande man fick på Shurgard Backaplan. 🤝👏🫶. Stort tack till kvinnan som hjälpte mig idag.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Top service and very nice staff

(Original)
Toppen service och mycket trevlig personal
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very nice treatment!

(Original)
Mycket trevligt bemötande!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Perfect service. I want you to inform the employee of this.

(Original)
Perfekt service. Jag vill att ni meddelar medarbetaren detta.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) I received very good treatment from Smilla at Shurgard Backaplan, where she took the time to listen to my case and solved it very smoothly and well. I am otherwise satisfied with Shurguard and the storage I rent.

(Original)
Jag fick ett väldigt bra bemötande av Smilla på Shurgard Backaplan, där hon tog sig tid att lyssna på mitt ärende och löste det väldigt smidigt och bra. Jag är förövrigt nöjd med Shurguard och förrådet jag hyr.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very professional treatment. Take the time to find the best storage for us according to our wishes. Gold star

(Original)
Mycket proffsigt bemötande. La ner tid för att hitta det bästa förrådet för oss efter våra önskemål. Guldstjärna
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Great and friendly customer service that solved everything without any hassle!

(Original)
Jättebra och trevlig kundtjänst som löste allt utan krongel!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) First, a fantastic response from customer service who were responsive and helpful! Then on site in Backaplan, Peter was so incredibly caring and understanding and arranged everything without any demands so it felt good for me in every way. You have to look for better service, humility and humanity =)

Would have given many more stars if possible <3

/A

(Original)
Först ett fantastiskt bemötande av kundtjänst som var lyhörda och hjälpsamma! Sen på plats i Backaplan var Peter så otroligt omhändertagande och förstående och utan några som helst krav ordnade allt så det kändes bra för mig på alla sätt och vis. Bättre service, ödmjukhet och medmänsklighet får man leta efter =)

Hade gett många mer stjärnor om det var möjligt <3

/A
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Sending another ⭐️ in the review!
Peter is a real rock with fantastic good service, solution-oriented, helpful and very nice👍

(Original)
Skickar på en ⭐️ till i omdömet!
Peter är en riktig klippa med fantastisk bra service, lösningsorienterad, hjälpsam och väldigt trevlig👍
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Really nice stores. Pleasant and knowledgeable staff. Will rent again if I need to

(Original)
Rent fina förråd. Trevlig och kunnig personal. Kommer att hyra igen om jag behöver
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Peter, who received me at shurgard and showed me around the premises, was super nice, educational and knowledgeable. Even though I was 10 minutes late for the meeting, he took it in stride and was understanding. He made me feel welcome and safe. After meeting with Peter, Shurgard feels like the obvious choice and I am so grateful for his fantastic service and treatment!

(Original)
Peter som tog emot mig på shurgard och visade mig runt i lokalerna var super trevlig, pedagogisk och kunnig. Trots att jag var 10 min sen till mötet, tog han det med lugn och var förstående. Han fick mig att känna mig välkommen och trygg. Efter mötet med Peter känns Shurgard som det självklara valet och jag är så tacksam för hans fantastiska service och bemötande!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Great service from staff with an eye on the situation and a really nice facility with air conditioning at Backaplan, which is grateful now during the high pressure in the summer heat. Felt 100% safe during my time with my stuff at Shurgard. Thank you Smilla & Peter!

(Original)
Kanonbra service av personal med koll på läget och en riktigt fin anläggning med air condition på Backaplan, vilket va tacksamt nu under högtrycket i sommarvärmen. Känt mig 100% trygg under min tid med mina grejer på Shurgard. Tack Smilla & Peter!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Incredibly good customer service from Peter and Simon at Backaplan. Very professional and patient. You get all the information you need in a very good way. Peter also called the next day to check that everything went well with codes, locks, etc., which shows what an incredibly professional seller he is. I am super satisfied and can warmly recommend Shurgard at Backaplan.

(Original)
Otroligt bra kundservice av Peter och Simon på Backaplan. Väldigt professionella och tålmodiga. Man får all information man behöver på ett jätte bra sätt. Peter ringde även upp dagen efter för att kolla så allt gått bra med koder, lås osv vilket visar vilken otroligt proffesionell säljare han är. Jag är supernöjd och kan varmt rekommendera Shurgard på Backaplan.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) So cruel :) shows respect and is very nice

(Original)
Asså så grym :) visar respekt och är mycket trevlig
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Great help and information from Peter

(Original)
Gick jättebra hkälp och information av Peter
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Stefan. Best service best storage facility in Gothenburg I can only recommend this to anyone
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Received such friendly treatment from everyone, but especially from Peter who works here. Can highly recommend

(Original)
Fått så vänligt bemötande av alla men framförallt av Peter som jobbar här. Kan varmt rekommendera
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super easy to start the contract as well as to terminate
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Very easy to rent and pleasant reception, informative and reassuring. Thanks!

(Original)
Väldigt smidigt att hyra och trevligt bemötande, informativt och försäkrande. Tack!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) As nice as it gets, helped me even though I came after closing time. He didn't have to help me but he did, 5/5 on everything thanks again!

(Original)
Hur skön som helst, hjälpte mig trots att jag kom efter stängning. Han behövde inte hjälpa mig men det gjorde han, 5/5 på allt tack igen!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Wonderful staff and fantastic treatment. Can really recommend as we previously also had stock of them as we liked the place a lot.

(Original)
Underbar personal och fantastiskt bemötande. Kan verkligen rekommendera då vi tidigare även haft förråd av dem då vi tyckt om stället mycket.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Excellent treatment and very helpful. Smilla was very kind and showed everything once we were there and went through everything! ☺️

(Original)
Superbra bemötande och jätte hjälpsamma. Smilla var jätte snäll och visade allt när vi väl var på plats och gick igenom allt! ☺️
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Good, knowledgeable, and accommodating staff.

(Original)
Bra o kunning o tillmötesgående personal.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Brilliant :-)

(Original)
Lysande :-)
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Fantastic service. Stilla and Peter help me a lot. Many thanks for them.

(Original)
Fantastiskt serwis. Stilla och Peter hjälpa mig mycket. Tusen tack för dom.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Peter det and Smilla gave really great service!

(Original)
Peter det och Smilla gav en riktigt grym Service!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Got a very good first impression of both the facility and the company in general.

(Original)
Fick ett väldigt bra första intryck av både anläggningen och företaget i stort.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Extremely professional and welcoming from the second I stepped in the door. Was a younger person who showed me around and helped. Explained everything clearly, felt warm and nice. Top marks and would recommend everyone to choose this place.

(Original)
Oerhört proffsigt och välkomnande från sekunden jag klev innanför dörren. Var en yngre person som visade mig runt och hjälpte till. Förklarade allt klart och tydligt, kändes varmt och fint. Högsta betyg och skulle rekommendera alla att välja detta ställe.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) INCREDIBLY GOOD SERVICE!! Every time I've come here at Shurgard Backaplan, I've always been treated well, they're always helpful! It doesn't matter if as far as they are concerned it helps one!

(Original)
OTROLIGT BRA SERVICE!! Alla gånger som jag har kommit hit på Shurgard Backaplan så har jag alltid blivit bra bemött dem är alltid hjälpsamma! Det spelar ingen roll om vad det gäller dem hjälper en!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Excellent treatment and service, thank you Peter for the help.

(Original)
Superbra bemötande och service, tack Peter för hjälpen.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Great experience with Shurgard’s customer service! Peter was a huge help when solving a miscommunication regarding my booking, and he communicated with me exceptionally well during the few days when he was helping me out. It is rare to have such good communication and customer service nowadays, so I can highly recommend Shurgard.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Thank you for a very good treatment from Smilla.

(Original)
Tackar för ett mycket gott bemötande från Smilla.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Thank you Smilla & Peter for nice service and good coffee.

(Original)
Tack Smilla & Peter för fin service och gott kaffe.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Great service

(Original)
Kanon service
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Friendly and informative!

(Original)
Vänligt och informativt!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Excellent treatment, fast and professional service. It was easy to book storage online.

(Original)
Jättebra bemötande, snabb och professionell service. Det var smidig att boka förråd on-line.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(Translated by Google) Nice people. Good service. Helpful.

(Original)
Trevliga personer .Bra servis.hjälpsam.