Toegang tot uw opslagruimte – Veelgestelde vragen

Toegang

Bij Shurgard kunt u uw waardevolle bezittingen veilig en makkelijk in een van onze opslagruimtes bewaren.

Uw opslagruimte is vlot bereikbaar dankzij uw persoonlijke code en sleutel, onze parkeerplaatsen, ruime goederenliften en handige drive-in mogelijkheden.

Hoe krijg ik toegang tot mijn opslagruimte?

Wanneer u uw opslagruimte in gebruik neemt, ontvangt u van onze vestigingsmanager een persoonlijke elektronische toegangscode. Deze code geeft u toegang tot het gebouw, maar alleen tot de verdieping waar uw opslagruimte zich bevindt.

Alleen u hebt toegang tot uw opslagruimte, die is afgesloten met een speciaal ontworpen veiligheidscilinderslot. U bent zelf eigenaar van dit slot en de bijbehorende sleutels. Al onze vestigingen worden bewaakt via strategisch geplaatste bewakingscamera’s.
Hoe kan ik mijn spullen naar mijn opslagruimte brengen?

Alle vestigingen van Shurgard beschikken over ruime parkeerplaatsen bij of naast de vestiging.

Vele vestigingen hebben een “drive-in”: u rijdt met uw auto of bestelbus de vestiging in en parkeert binnen. Zo kunt u makkelijk in- en uitladen.
Sommige vestigingen hebben zelfs parkeerplaatsen voor grote verhuiswagens.
Op de pagina van de vestiging in kwestie vindt u meer info over de parkeerplaatsen en toegang. U vindt deze pagina in Shurgard's vestigingsoverzicht.
Wanneer heb ik toegang tot mijn opslagruimte?

In alle vestigingen van Shurgard hebt u 7 dagen per week vrij toegang. Dit 365 dagen per jaar. De standaard toegangsuren zijn tussen 6 en 23 uur.
Wat is het verschil tussen toegangsuren en openingsuren?

Tijdens de openingsuren is uw vestigingsmanager klanten persoonlijk van dienst (voor het beantwoorden van vragen, het verkopen van materiaal, het afhandelen van huurbetalingen, enz.). Uw vestigingsmanager is 6 dagen per week aanwezig. In sommige vestigingen zelfs 7 dagen per week. De openingsuren van uw vestiging vindt u in Shurgard's vestigingsoverzicht.

Tijdens onze standaard toegangsuren hebt u tussen 6 en 23 uur vrij toegang tot uw opslagruimte. Voor een uitbreiding van de toegangsuren, kunt u contact opnemen met uw vestigingsmanager.
Heb ik met de auto direct toegang tot mijn opslagruimte?

Ja. We hebben ook opslagruimtes die direct toegankelijk zijn met de auto of vrachtwagen.

Ze bevinden zich op de begane grond, vaak aan de buitenkant van het gebouw, zodat u uw auto of bestelbus vlak voor uw opslagruimte kunt parkeren.
Kan ik in de vestigingen van Shurgard gebruikmaken van trolleys en laaddocks?

Jazeker. U kunt gratis gebruikmaken van trolleys en laaddocks om vlot te kunnen laden en lossen.

Om een trolley te gebruiken, dient u een muntstuk in het slot te schuiven. U krijgt uw muntstuk terug zodra u de trolley weer aan de rij koppelt.
Andere vragen over toegang?

Hebt u andere vragen over toegang tot uw opslagruimte? Neem dan gerust contact met ons op!