Sikkerhed

Sikkerhedsforanstaltninger hos Shurgard, hvad du skal gøre, hvis du mister din adgangskode eller nøgle
Sikkerhed

Dine ejendele er sikre hos os.

Her nedenunder står en liste af ofte stillede spørgsmål angående sikkerhed hos Shurgard.

Vi gør forskellige ting for at kunne garantere dig, at dine ejendele har det trygt og godt, når de opmagasineres hos Shurgard:

  • Shurgards personale: Vores personale er altid til stede på Shurgards lagerhoteller i åbningstiden. De holde øje med alt, hvad der sker på og rundt om anlægget under deres daglige runder på området.
  • Kameraovervågning: Alle vores lagerhoteller har overvågning døgnet rundt såvel synlig som skjult, der overvåger anlægget både indvendigt og udvendigt.
  • Sikkerhedsbevogtning: Shurgard samarbejder med et professionelt vagtselskab, så at vi kan garantere sikkerheden rundt om bygningerne.
  • Personlig adgangskode: Din personlige adgangskode giver dig adgang til dit Shurgard lagerhotel og det område, hvor dit opbevaringsrum befinder sig. Ingen anden kan komme ind på dette område, med mindre de også har et opbevaringsrum der.
  • Personlig lås og nøgle: Såvel låsen som nøglen til dit opbevaringsrum er unik. Du er den eneste person, der har nøgler til denne lås. Så ingen anden har adgang til dine ejendele.

Læs mere om sikkerheden hos Shurgard.

Du gør brug af en specielt designet cylinderlås til at aflåse dit opbevaringsrum.

Du ejer selv låsen samt nøglen, der passer til låsen. Dette betyder, at du er den eneste person, der har adgang til dit opbevaringsrum.

Læs mere om, lås til dit opbevaringsrum.

Ja, når du lejer et opbevaringsrum hos Shurgard, må du gerne give andre folk adgang til dit rum.

Du bestemmer selv, hvem der må have adgang til dit rum, og du giver den person din adgangskode og nøgle.

Den person, der har underskrevet lejekontrakten, er ansvarlig og erstatningspligtig for f.eks. skade på anlægget eller andre folks ejendele.

Hos Shurgard ved vi altid, hvem der befinder sig inde i vores anlæg eller på anlæggets område.

Kun vores kunder har med deres personlige adgangskode adgang til vores område. Dette betyder, at vi kan holde uautoriserede personer ude, og at vi kan sikre din tryghed og dine ejendeles sikkerhed.

Hvis du har mistet nøglen til dit opbevaringsrum, skal du rapportere dette til personale på dit Shurgard lagerhotel.

Da vi ikke har en kopi af din nøgle, må vi med dit medvidende gøre brug af en låsesmed til at bore låsen op. Det er desværre dig, der vil komme til at stå for omkostningerne.

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du udbede dig en ny fra personale på dit Shurgard lagerhotel.

Af sikkerhedsmæssige grunde, giver vi kun den nye adgangskode til den person, der har underskrevet lejekontrakten.

Dette betyder, at du kun kan få den nye adgangskode, hvis du kan forevise et gyldigt identitetsbevis med foto.