Kontrakt och betalning

Skriva kontrakt med Shurgard

• Vilka dokument behöver jag för att hyra ett förråd?
  • För privatkunder: giltig identitetshandling med fotografi (id-kort, körkort eller pass).
  • För företagskunder: bevis på kopplingen till företaget (t.ex. visitkort) samt giltig identitetshandling med fotografi.
• Behöver jag betala depositionsavgift när jag hyr förråd hos Shurgard?

  Nej, du behöver inte betala någon depositionsavgift när du hyr förråd hos Shurgard

• Finns det någon begränsning för hur länge man får hyra ett förråd?

  Nej, det finns ingen längsta hyrestid. Du kan hyra ett förråd så kort eller så lång tid du önskar.

  Om du vill flytta ut dina saker ur ditt förråd måste du bara se till att underrätta oss minst 15 dagar före början av nästföljande faktureringsperiod.

• Vilka rättigheter och skyldigheter har jag när jag hyr ett förråd?

  Hyresgästens och hyresvärdens rättigheter och skyldigheter återfinns i Shurgards Allmänna villkor.

Betala din förrådshyra

• Hur betalar jag?

  Shurgard erbjuder tre bekväma betalningsalternativ:

  • Autogiro eller återkommande kortbetalning med kreditkort/bankkort (Autopay): Gör anmälan personligen på valfri Shurgard-anläggning så sköter vi resten. Dina månadsbetalningar sker sedan automatiskt. Vår säkra och pålitliga autogiropartner är GoCardless. Läs mer om GoCardless.
  • Betala på valfri Shurgard-anläggning i Sverige: Gå in på vilken Shurgard-anläggning som helst och uppge ditt kundnummer och på vilken anläggning ditt förråd finns för butikspersonalen. Du betalar sedan med kredit- eller bankkort.

  Den första förrådshyran kan endast betalas i förskott med bank- eller kreditkort.

• Vad kan jag betala med på Shurgards anläggningar?

  Vi accepterar bankkort (Visa Electron endast i butik) och kreditkort (MasterCard och Visa). Vi kan tyvärr inte ta emot American Express-kort.

• Tar Shurgard ut någon administrationsavgift?

  Ja, Shurgard tar ut en administrativ engångsavgift på 200 kr.

  Den avgiften behöver du bara betala en gång. Om du återkommer som kund behöver du inte betala administrationsavgiften igen.

• Vilka andra kostnader tillkommer?
  • Lås: För att vara på den säkra sidan behöver du förse din förrådsdörr med ett särskilt lås, så att det bara är du som har nyckeln till ditt förråd. Du kan köpa ett nytt, förseglat lås på valfri Shurgard-anläggning.
  • Försäkring: För att skydda dig själv och dina ägodelar behöver du en försäkring för dina magasinerade saker. Du kan bekvämt och till överkomligt pris försäkra dina tillhörigheter genom en försäkring hos Marsh, som är skräddarsydd för Shurgards kunder.
    Se hur en försäkring skyddar sakerna i ditt förråd
• Betalar jag moms när jag hyr förråd hos Shurgard?

  Moms utgår bara för företagskunder. Som enskild person behöver du inte betala moms. De priser som visas på vår webbplats är exklusive moms.

Säga upp kontrakt

• Hur lång är uppsägningstiden på mitt hyreskontrakt?

  Våra kontrakt kan sägas upp minst 15 dagar före början av nästföljande faktureringsperiod.

• Hur säger jag upp mitt kontrakt?

  Förrådet måste sägas upp skriftligt, besök valfri Shurgard-anläggning.

  Våra kontrakt löper månadsvis och kan sägas upp skriftligt minst 15 dagar före början av nästföljande faktureringsperiod.

  Kontraktet är fullständigt flexibelt, så du kan närsomhelst gratis byta till ett mindre förråd för att få en lägre månadshyra. 

  Kontakta din Shurgard-anläggning för experthjälp.

   
• Hur överlämnar jag förrådet efter att jag har sagt upp mitt kontrakt?

  Försäkra dig om att ditt förråd är tomt och rensopat. Du måste även försäkra dig om att du har tagit bort låset.

  Shurgard förbehåller sig annars rätten att förlänga ditt hyreskontrakt.

• Jag har sagt upp mitt hyreskontrakt, men hyra har dragits från mitt bankkonto. Vad gör jag?

  Det kan bero på att vi hann dra hyran för kommande period innan du inkom med din uppsägning.

  Du behöver inte göra något ytterligare; eventuella felaktigt debiterade belopp kommer att avräknas från sluträkningen eller krediteras dig separat.

  Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss.

Övriga frågor om kontrakt och administration hos Shurgard

• Hur meddelar jag Shurgard en adressändring?

  Du kan underrätta oss om en adressändring genom att kontakta den Shurgard-anläggning där du hyr ditt förråd.

• Vem kontaktar jag om jag har en fråga om mitt kontrakt, betalning eller adressändring?

  Om du har andra frågor rörande ditt kontrakt, det förråd du hyr, uppsägning av ditt kontrakt eller någon annan administrativ fråga, är du välkommen att kontakta oss. Vi hjälper dig mer än gärna!