0800 94 0766 (8.00-20.00)
Language
Country
Language
Country
Please enter a postcode or location
Please enter a postcode or location

See what customers say about Shurgard

Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
Please enter a postcode or location

See what customers say about Shurgard

Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
  1. Home
  2. About Shurgard
  3. Shurgard's customer reviews

Customer reviews

  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
(4.8) based on 32383 reviews
Date
Platform
Rating
Feedback
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Un lieu parfait pour y stocker ces affaires en toutes sécurité
Claude le responsable a su trouver la solution au meilleur prix !!!
Les technologies modernes permettent d'accéder à l'espace de stockage en toute sécurité grâce à leur application mobile qui est gratuit
C'est vraiment top
Merci Claude et son équipe pour leur professionnalisme

(Translated by Google)
A perfect place to store these belongings safely
Claude the manager was able to find the solution at the best price!!!
Modern technologies allow access to storage space in complete security thanks to their mobile application which is free
It's really great
Thank you Claude and his team for their professionalism
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Ds un 1er temps je ne pourrai parler que de mon passage au shugard de la seyne pour la souscription d’un contrat, en espérant que la suite de notre expérience soit aussi réussie.

Yamina a su répondre à toutes nos questions avec précision et clarté, démontrant une excellente connaissance des services proposés.

Un professionnalisme remarquable : elle a pris le temps de ns expliquer toutes les options disponibles et ns a aidé à faire le meilleur choix en fonction de nos besoins. Une écoute attentive accompagnée d’un sourire chaleureux dans la relation client ça fait toute la différence.

(Translated by Google)
Initially I will only be able to talk about my visit to Shugard de la Seyne to sign a contract, hoping that the rest of our experience will be as successful.

Yamina was able to answer all our questions with precision and clarity, demonstrating excellent knowledge of the services offered.

Remarkable professionalism: she took the time to explain all the options available and helped us make the best choice based on our needs. Attentive listening accompanied by a warm smile in customer relations makes all the difference.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très bon accueil et très bons conseils.

(Translated by Google)
Very warm welcome and very good advice.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Box tres propre et facile d'acces grace a une applications
Claude le responsable a ete tres pro

(Translated by Google)
Box very clean and easy to access thanks to an application
Claude the manager was very professional
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Bonne expérience, site sécurisé

(Translated by Google)
Good experience, secure site
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Lea, Naoum et Alain sont géniaux, très aimables. Je suis très satisfait par les locaux et le service. Je recommande à 100%

(Translated by Google)
Lea, Naoum and Alain are great, very friendly. I am very satisfied with the premises and the service. I recommend 100%
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Accueil parfait de Léa

(Translated by Google)
Perfect welcome from Léa
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Excellent Acceuil. Personnel très gentil et accommodant. Lieu de stockage sécurisé, propre avec un très grand monte charge extrêmement pratique.
Merci à l’équipe Shurgard

(Translated by Google)
Excellent welcome. Very kind and accommodating staff. Secure, clean storage location with a very large, extremely practical freight elevator.
Thanks to the Shurgard team
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Client depuis 18 ans déjà et toujours satisfait du service. Merci Rudy pour ton travail et ta bonne humeur, c’est toujours un plaisir de passer en agence te voir.

(Translated by Google)
Customer for 18 years already and always satisfied with the service. Thank you Rudy for your work and your good humor, it’s always a pleasure to come to the agency to see you.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très bon accueil par Sylvie. Merci à elle pour ses explications très claires et ses bons conseils. Je suis vraiment très satisfait. Je recommande très vivement ce site.

(Translated by Google)
Very warm welcome by Sylvie. Thanks to her for her very clear explanations and her good advice. I am really very satisfied. I highly recommend this site.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Excellent accueil de l'équipe Shurgard.
Un grand merci à Sylvie.

(Translated by Google)
Excellent welcome from the Shurgard team.
A big thank you to Sylvie.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Je suis client chez Shurgard depuis un certain temps et je suis extrêmement satisfait de leurs services. Leur disponibilité et leur capacité à répondre à mes besoins m’ont vraiment marqué.

C’est d’ailleurs pour ces raisons que j’ai décidé de prolonger mon contrat avec eux. Le service est fiable et je me sens en totale confiance.
Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui cherchent une solution de stockage de qualité avec un service client irréprochable.

(Translated by Google)
I have been a customer of Shurgard for some time and am extremely happy with their services. Their availability and ability to meet my needs really stood out to me.

It is for these reasons that I decided to extend my contract with them. The service is reliable and I feel completely confident.
I highly recommend this company to anyone looking for a quality storage solution with impeccable customer service.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Arnaud was very helpful! Merci!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Au top accueil chaleur clair et sympathique la personne a été à l écoute et très réactive à ma demande 3 déménagement en 1 journée autant vous dire que je ne suis pas du gâteau et pourtant une personne calme très compétente a su répondre à toutes demandes Entrepot propre j ai apprécié de les avoir choisi pour gérer mon stockage je recommande à tous

(Translated by Google)
Great welcome, warm, clear and friendly, the person was attentive and very responsive to my request. 3 moves in 1 day. Let me tell you that I am not a piece of cake and yet a calm, very competent person was able to respond to all requests. Clean warehouse I appreciated having chosen them to manage my storage I recommend to everyone
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Accueil parfait d Abder tout clair tout parfait service impeccable sympathique et à total disposition ! Super clair! Merci

(Translated by Google)
Perfect welcome from Abder, everything clear, everything perfect, impeccable service, friendly and totally available! Super clear! THANKS
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Bonne accueil, personnels très agréables

(Translated by Google)
Good welcome, very pleasant staff
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Merci à Ouarda pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement.

(Translated by Google)
Thanks to Ouarda for his professionalism and the quality of his support.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Merci beaucoup à Gregory et Mélanie pour leur accompagnement et leur réactivité !

(Translated by Google)
Thank you very much to Gregory and Mélanie for their support and responsiveness!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Abdoul est un professionnel exemplaire : sérieux, patient et toujours prêt à aider. Son service impeccable a rendu mon expérience chez Shurgard très agréable. Merci！

(Translated by Google)
Abdoul is an exemplary professional: serious, patient and always ready to help. His impeccable service made my experience at Shurgard very pleasant. THANKS!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très bon accueil et explications très claires.
Je recommande

(Translated by Google)
Very warm welcome and very clear explanations.
I recommend
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Accueil de très bonne qualité. Toutes les informations m’ont été transmises de façon clair. Je recommande

(Translated by Google)
Very good quality welcome. All information was communicated to me clearly. I recommend
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Claude est parfait ds ces explications. Les prix sont bien et la sécurité est parfaite
Abdoul est parfait également
Je recommande cette société car les professionnels sont bien au rendez-vous !!! Merci à vous et continuez à être toujours présent avec les clients

(Translated by Google)
Claude is perfect in these explanations. Prices are good and security is perfect
Abdoul is perfect too
I recommend this company because the professionals are there!!! Thank you and continue to be always present with customers
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Merci à leo et l'équipe pour les explications

(Translated by Google)
Thanks to Leo and the team for the explanations
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Merci à Leo et toute l'équipe de clingnancourt Sabrina et Alicia
Box parfait
Je recommande
Merci à tous !!

(Translated by Google)
Thanks to Leo and the whole clinnancourt team Sabrina and Alicia
Perfect box
I recommend
Thanks everyone!!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très bon accueill et très bonne assistance

(Translated by Google)
Very warm welcome and very good assistance
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Ça fait trois ans que je suis chez Shurguard et je n'ai été autant satisfait que le responsable du site Rudy nous accueille avec le sourire et son professionnalisme.

(Translated by Google)
I have been with Shurguard for three years and I have never been more satisfied than the site manager Rudy welcoming us with a smile and his professionalism.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Merciii à la réactivité d’Arnaud!
Juste la personne parfaite !
Arnaud suggère les meilleures solutions au bon moment…
Bravo!
Si vous devez louer à Chambourcy demander Arnaud 👌

(Translated by Google)
Thanks to Arnaud’s responsiveness!
Just the perfect person!
Arnaud suggests the best solutions at the right time…
Well done!
If you need to rent in Chambourcy ask Arnaud 👌
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Accueil chaleureuse de Emmanuel et Julia
Service professionnel
Je recommande !

(Translated by Google)
Warm welcome from Emmanuel and Julia
Professional service
I recommend!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très bon accueil ! Très bonne écoute ! Très bonnes explications !

(Translated by Google)
Very warm welcome! Very good listening! Very good explanations!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très bon service commercial, locaux propres je recommande.

(Translated by Google)
Very good commercial service, clean premises I recommend.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très bon service commercial, locaux propres je recommande.

(Translated by Google)
Very good commercial service, clean premises I recommend.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vous êtes un ange Mr. YOUSSEF
Merci beaucoup

(Translated by Google)
You are an angel Mr. YOUSSEF
Thank you so much
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Equipe super efficace.

j'ai eu mon box en moins d'une heure après mon appel avec une visite du box programmé.

Merci à Youssef pour son efficacité et à Sabrina pour sa disponibilité.

(Translated by Google)
Super efficient team.

I had my box in less than an hour after my call with a visit to the box scheduled.

Thanks to Youssef for his efficiency and to Sabrina for her availability.
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Un plaisir d'être reçu par Rudy. Agréable, efficace et soucieux de bien accueillir et accompagner. D'une conscience professionnelle qui se fait de plus en plus rare...

(Translated by Google)
A pleasure to be received by Rudy. Pleasant, efficient and keen to welcome and support. From a professional conscience that is becoming increasingly rare...
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Merci à mrs Frédéric pour cette accueil chaleureux

(Translated by Google)
Thanks to Mrs Frédéric for this warm welcome
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Tres bonne expérience

(Translated by Google)
Very good experience
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very efficient self storage. High quality units. Friendly and helpful staff. Highly recommend!
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Très satisfait de mon box. Personnel agréable et local propre

(Translated by Google)
Very satisfied with my box. Pleasant staff and clean premises
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Frederic est un génie !!!!!!
j'avais réservé un box de 9m et j'ai du changer car trop grand, il m'a proposé directement un autre box qui s'est avéré parfait et en plus moins chère, il a perdu de l'argent un peu mais il a gagné un client a vie,
à mémoriser pour tous les vendeurs du monde, mieux vaut être honnête et sympa et vous gagnerez la confiance du client à vie....

(Translated by Google)
Frederic is a genius!!!!!!
I had reserved a 9m box and I had to change because it was too big, he directly offered me another box which turned out to be perfect and also less expensive, he lost money a little but he gained a customer for life,
to remember for all sellers in the world, it is better to be honest and nice and you will gain the customer's trust for life....
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super , équipe très efficace et très gentille ! Je suis super contente d’être venu ! Je vous recommande vivement! Vous ne serez pas déçus!

Merci infiniment

(Translated by Google)
Great, very efficient and very kind team! I'm really happy to have come! I highly recommend you! You will not be disappointed!

Thank you very much
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Un box en plein centre ville, pratique, hyper connecté avec un accès facilité depuis le téléphone. M’aura bien dépanné pendant 6mois ! :)

(Translated by Google)
A box in the city center, practical, hyper-connected with easy access from the phone. Helped me out well for 6 months! :)
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Je suis extrêmement satisfait de l'accueil que j'ai reçu, ouarda et mehar sont très professionnel, le box est propre avec un accès facile

(Translated by Google)
I am extremely satisfied with the welcome I received, Ouarda and Mehar are very professional, the box is clean with easy access
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
J'ai été accueilli par un monsieur très professionnel sur le site de SHURGARD de LORMONT en Aquitaine.
Je suis très content de mon choix de box

(Translated by Google)
I was welcomed by a very professional gentleman on the SHURGARD site in LORMONT in Aquitaine.
I am very happy with my choice of box
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Professionnels accueil et conseils judicieux de la part d anais et Romain la bonne tenu du cite nous fait penser à une extension de notre maison je vous le recommande

(Translated by Google)
Professional welcome and wise advice from Anais and Romain, the good management of the city makes us think of an extension of our house, I recommend it to you
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Reçu par Céline au top nickel site propre merci

(Translated by Google)
Received by Céline on the perfect clean site, thank you
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vassy est très professionnel avec un bon service client. Au top

(Translated by Google)
Vassy is very professional with good customer service. At the top
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Merci à Sabrina pour son professionnalisme

(Translated by Google)
Thanks to Sabrina for her professionalism
Google
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
"Je tiens à remercier Sabrina et Walid pour leur travail exceptionnel !

Sabrina, avec son écoute attentive et son sens du détail, a su comprendre mes besoins dès le départ et m'accompagner avec une grande bienveillance.

Quant à Wal, son expertise et sa réactivité ont fait toute la différence dans la mise en œuvre du projet. Ensemble, ils forment une équipe formidable, alliant professionnalisme, créativité et efficacité.

Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent des prestataires de confiance et de qualité !"

(Translated by Google)
“I would like to thank Sabrina and Walid for their exceptional work!

Sabrina, with her attentive listening and attention to detail, was able to understand my needs from the start and support me with great kindness.

As for Wal, his expertise and responsiveness made all the difference in the implementation of the project. Together, they form a formidable team, combining professionalism, creativity and efficiency.

I highly recommend them to anyone looking for trusted, quality service providers!”

Let's talk about Shurgard

Our company

Our presence in Europe

What makes Shurgard different

Our customers

Careers at Shurgard

* Promotion conditions.


Member of Federation of European Self Storage Associations Member of Self Storage Association UK Investor in People Silver EPRA Sustainability Best Practices Recommendations Gold Award The Global ESG Benchmark for Real Assets
facebooktwitteryoutubepinterestlinkedin
Shurgard locations
Auvergne-Rhône-Alpes
Île de France
Hauts-de-France
Nouvelle Aquitaine
PACA
Moving boxes
About self-storage
About Shurgard
The Shurgard Blog
Contact
Insurance
Investor relations
Property development
Careers
Follow Us
facebooktwitteryoutubepinterestlinkedin
FAQs | Legal | Privacy & Cookies Policy |
© 2024 Shurgard Self Storage. All rights reserved.