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  5. Reviews of Shurgard Essen
Self-Storage at Shurgard Essen

Reviews of Shurgard Essen

Martin-Lutherstraße 2 45145 Essen
Self-Storage at Shurgard Essen
020 11 25 38 00
Office: closed now
Access: open until 21.00

Customer reviews

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(4.7) based on 464 reviews
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(Translated by Google) There was nothing to complain about

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Es gab nichts zu meckern
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(Translated by Google) Shurgard in Hamburg has great service, the employees are friendly and competent.

(Original)
Shurgard in Hamburg hat einen tollen Service, die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.
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(Translated by Google) Great service, the employees are always willing to listen to problems and often have good suggestions for solutions :-)

(Original)
Super Service, bei Problemen haben die Mitarbeiter immer ein offenes Ohr und haben oft gute Lösungsvorschläge :-)
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(Translated by Google) Super fast and competent response to inquiries 😊
Very good customer service!

(Original)
Super schnelle und kompetente Reaktion auf Anfragen 😊
Sehr guter Kundenservice!
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(Translated by Google) Marcel was great. He solved all previous problems and optimized everything. Top service from him.

(Original)
Marcel war großartig. Er hat alle bisherigen Probleme gelöst und alles optimiert. Top-Service von ihm.
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(Translated by Google) Very nice and attentive :)

(Original)
Sehr nett und aufmerksam :)
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Marcel was very helpful!
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Somebody give Marcel a raise/promotion because after meeting with him to check the place out, he's the main reason why I decided to store my stuff here instead of another company. Excellent service.
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(Translated by Google) Very good service and I am very satisfied

(Original)
Sehr gute Bedienung und bin sehr zufrieden
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(Translated by Google) I decided to rent storage space from Shurgard in Hamburg and am very satisfied. The team (especially Marcel) is extremely competent and committed. I can only recommend Shurgard.

(Original)
Ich habe mich für Lagerraum-Anmietung bei Shurgard in Hamburg entschieden und bin sehr zufrieden. Das Team (vor allem Marcel) ist äußerst kompetent und engagiert. Ich kann Shurgard nur weiterempfehlen.
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(Translated by Google) Everything was great and friendly! Class!

(Original)
Alles prima und freundlich! Klasse!
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(Translated by Google) I am completely satisfied with Shurgard. Everything went smoothly from the time I moved in to the time I moved out of the storage room. Great storage space and great service from start to finish. Big praise!

(Original)
Mit Shurgard bin ich rundum zufrieden. Von meinem Ein- bis zu meinem Auszug aus dem Lagerraum hat alles prima geklappt. Toller Lagerraum und toller Service von Anfang bis Ende. Großes Lob!
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(Translated by Google) I am absolutely satisfied with Marcel’s advice! He took a lot of time to fully understand my situation and found the perfect storage solution for me. His friendly, competent and transparent manner made the whole process super easy. Thanks to him, I now have exactly the right storage space – uncomplicated and suitable for my needs. Top service, clear recommendation!

(Original)
Ich bin absolut zufrieden mit der Beratung von Marcel! Er hat sich viel Zeit genommen, meine Situation genau zu verstehen, und die perfekte Lagerlösung für mich gefunden. Seine freundliche, kompetente und transparente Art hat den ganzen Prozess super einfach gemacht. Dank ihm habe ich jetzt genau den richtigen Lagerraum – unkompliziert und passend zu meinen Bedürfnissen. Top Service, klare Empfehlung!
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(Translated by Google) Really great

(Original)
Richtig klasse
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(Translated by Google) The employee Marcel showed me everything in detail, the area is clean and the storage rooms are safe! Getting in and out works smoothly via the app. Everything is tip top!

(Original)
Der Mitarbeiter Marcel hat mir alles ausführlich gezeigt, das Gelände ist sauber & die Lagerräume sicher! Das Rein- und Rauskommen funktioniert reibungslos per App. Alles tiptop!
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(Translated by Google) Very good advice and service from Marcel

(Original)
Sehr gute Beratung und Service von marcel
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(Translated by Google) Very friendly and accommodating.
Even when we had complications, the service was immediately open and Marcel in particular shone with his friendly manner even after the work was finished.
Highly recommended and gladly again ;)

(Original)
Sehr freundlich und zuvorkommend.
Selbst bei unseren Komplikationen war der Service direkt offen und besonders Marcel hat mit seiner Freundlichen Art noch nach Arbeitsende geglänzt.
Nur zu empfehlen und gerne wieder;)
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(Translated by Google) Was super satisfied! Robert first advised me over the phone and then in person on the same day! Great service. Thanks to him, it didn’t become Boxie24…

(Original)
War super zufrieden! Robert hat mich erst telefonisch beraten und dann am selben Tag auch persönlich! Super Service. Boxie24 ist es dank ihm dann nicht geworden…
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(Translated by Google) The telephone advice from Mr. Kevin Bollack was very competent and his commitment was really top! Thanks for that!

(Original)
Die telefonische Beratung von Herrn Kevin Bollack war sehr kompetent und sein Engagement wirklich top! Danke dafür!
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(Translated by Google) Very nice and professional service

(Original)
Sehr netter und fachkundiger Service
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(Translated by Google) Very pleasant, friendly and competent advice.
Marcel and Kevin really impressed us. It was nice to meet young people who were so understanding.
Thanks again guys!

(Original)
Sehr angenehme, freundliche und kompetente Beratung.
Marcel und Kevin haben uns echt begeistert. Es war schön so verständnisvoll junge Menschen kennenzulernen.
Nochmal Danke Jungs !
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(Translated by Google) Dear Marcel,

We would like to thank you and your team for the great advice and support in concluding the contract.

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Lieber Marcel,

wir danken dir und deinem Team für die tolle Beratung und die Unterstützung beim Abschluss des Vertrags.
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(Translated by Google) Nice person, everything is fine 👍

(Original)
Netter Mensch alles gut 👍
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(Translated by Google) Great service from Marcel and Pierre. Thank you.

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Super Service von Marcel und Pierre. Vielen Dank.
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(Translated by Google) Marcel was very nice and helpful. Explained everything really well, thank you for that

(Original)
Marcel war sehr nett und hilfsbereit. Hat alles super erklärt, danke Dafür
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(Translated by Google) Pierre and Marcelle are a top team and the pride of Shurgard Hamburg. I'm thrilled.

(Original)
Pierre und Marcelle sind ein top Team und Stolz von Shurgard Hamburg. Ich bin begeistert.
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(Translated by Google) Problem-free and uncomplicated rental, very good instruction and advice, top customer support. Thanks to Pierre, well done!

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Problemlose und unkomplizierte Anmietung, sehr gute Einweisung und Beratung, top Kunden-Support. Dank geht an Pierre, well done!
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(Translated by Google) I booked a storage room that I could easily book digitally. It's clean, spacious and I can get to my things every day. The locking system can be controlled via Bluetooth via the free app as soon as you have your individual code. There are plenty of transporters that make loading and unloading easier. The telephone availability is excellent, the employees are competent, friendly and helpful. The price-performance ratio is very good, I would rent a warehouse again at any time.

(Original)
Ich habe einen Lagerraum gebucht, den ich unkompliziert digital buchen konnte. Er ist sauber, geräumig und täglich kann ich an meine Sachen. Mittels Bluetooth kann die Schließanlage über die kostenlose App gesteuert werden, sobald man seinen individuellen Code hat. Es gibt ausreichend Transporter, die die Ein- und Auslagerung vereinfachen. Die telefonische Erreichbarkeit ist top, die Mitarbeitenden sind kompetent, freundlich und hilfsbereit. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, ich würde jederzeit wieder ein Lager mieten.
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(Translated by Google) Very nice staff

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Sehr nettes Personal
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(Translated by Google) The on-site manager is really helpful and friendly

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Der Manager vor Ort ist wirklich hilfsbereit und freundlich
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(Translated by Google) Perfect service from Patrick

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Perfekter Service von Patrick
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(Translated by Google) It's almost like a family here

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Ist quasi wie eine Familie hier
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(Translated by Google) Perfect

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Perfekt
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(Translated by Google) Patrick is the best!

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Patrick ist der beste!
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Marcel at the reception was very friendly and professional. Check in process was easy and quick, and the storage space is clean. Highly recommend this place for self-storage!
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(Translated by Google) I'm storing my household items here for the time between two apartments. The rental was carried out online without any problems. In person, I was able to use all the necessary doors and the elevator simply with the app. The transport into the building was positive and uneventful. A big surprise came today when I was asked by phone how the transport to the warehouse was going! That's still service, best regards to Patrick!

Otherwise the warehouse is well maintained, dry air conditioned and well monitored!
If you have a cellar that is too full or simply want to store a few things from home somewhere else, I can only recommend this self-storage facility.

(Original)
Bin hier für die Zeit zwischen zwei Wohnungen meinen Hausstand am Lagern. Die Mietung erfolgte problemlos online. In Person konnte ich einfach mit der App alle nötigen Türen und den Fahrstuhl benutzen. Der Transport in das Gebäude verlief positiv Ereignisslos. Grosse Überraschung kam dann heute als sich telefonisch bei mir erkundigt wurde wie der Transport ins Lagerhaus lief! Das ist noch Service, liebe Grüße an den Patrick!

Ansonsten ist das Lagerhaus gut gepflegt, Trocken Klimatisiert und gut Überwacht!
Wer einen zu vollen Keller hat oder einfach ein paar Sachen von zuhause woanders Lagern will kann ich dieses Selfstorage nur empfehlen.
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I got great customer service from Patrick. He is quick in responding and answers all my questions without ifs and buts.
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(Translated by Google) Renting was unproblematic, all inquiries were answered quickly and friendly. Great service, keep it up!

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Unproblematisches Anmieten, alle Anfragen wurden schnell und freundliche beantwortet. Toller Service, weiter so!
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(Translated by Google) Nice atmosphere

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Schöne Atmosphäre
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(Translated by Google) I can only recommend top employees

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Top Mitarbeiter kann ich nur weiterempfehlen
* Promotion conditions.


Deutscher Kunden-Award 2021/22

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