Bestimmungen zu Datenschutz & Cookies

Shurgard-Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzhinweise informieren Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, über die Art und Weise, wie wir diese Daten verarbeiten und über Ihre Rechte in Bezug auf diese personenbezogenen Daten.

Die vorliegenden Datenschutzhinweise wurden zuletzt am 11. December 2024 aktualisiert und gelten ab diesem Zeitpunkt.

1. Wer wir sind

Shurgard Europe VOF („Shurgard“, „wir“, „uns“) ist ein Unternehmen mit Sitz in Breedveld 29, 1702 Dilbeek, Belgien, das bei der Crossroads Bank for Enterprises unter der Registernummer 0884.371.665 eingetragen ist.

Als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher respektieren wir Ihr Recht auf Privatsphäre und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und wie in diesen Datenschutzhinweisen beschrieben. (Zu den anwendbaren Datenschutzgesetzen können gehören (i) die Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung 2016/679) („DSGVO“), die britische GDPR und der Data Protection Act 2018 („UK GDPR“); und (ii) alle anderen bestehenden oder neuen anwendbaren Gesetze, die sich auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten über eine lebende Person und den Datenschutz beziehen oder auswirken).

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, speichern und verarbeiten, oder wenn Sie andere Fragen zum Datenschutz haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die folgende Adresse: dataprotection@shurgard.eu.

Shurgard verfügt über einen Datenschutzbeauftragten (DSB): Kleinermann & Sohn GmbH, Max-Planck-Str.9, 52499 Baesweiler, Deutschland; dieser kann unter info@das-datenschutz-team.de kontaktiert werden.

2. Die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln

Unter dem Begriff „personenbezogene Daten“ sind alle Informationen zu verstehen, die sich auf eine (direkt oder indirekt) identifizierbare Person zurückführen lassen, wie z. B. Vor- und Nachname, Telefonnummer, Postanschrift und elektronische Adresse, Geburtsdatum, Zahlungsinformationen und Bankverbindung. Daten, die nicht zu einer Person zurückverfolgt werden können (anonyme Daten), fallen nicht darunter.

Wir erheben unmittelbar von Ihnen Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen (z.B. Ihren Name, Ihren Vornamen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummern, Ihr Geburtsdatum und Irhe Zahlungsdaten), beispielsweise wenn Sie sich für eine Dienstleistung anmelden oder eine Dienstleistung von uns beziehen, wie beispielsweise Bitte um Rückruf, ein Angebot einholen, Lagerraum online oder persönlich reservieren, wenn Sie zu uns ins Lager kommen und einen Vertrag unterschreiben.

Im Rahmen des Onboarding-Prozesses unserer Kunden und gemäß den berechtigten Geschäftsinteressen von Shurgard werden wir auch personenbezogene Daten zu Ihrer Identität erheben und verarbeiten, einschließlich Bilder Ihres Personalausweises, um Sie zu identifizieren, Ihre Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie keinen nationalen oder internationalen Sanktionsregimen unterliegen.

Zudem erheben wir personenbezogene Daten, die aus unseren Interaktionen resultieren, wenn Sie uns kontaktieren, uns Feedback senden und an Kundenumfragen teilnehmen.

Unsere Website verwendet zudem Cookies (siehe „Verwendung von Cookies“ weiter unten) und sammelt IP-Adressen (Zahlenkombinationen, mithilfe derer ein bestimmter Computer oder ein anderes, online geschaltetes Gerät eindeutig identifiziert werden kann).

Zudem erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen über unsere Webseiten. Wenn Sie unser Lagerzentrum besuchen, können vor Ort gewisse personenbezogene Daten durch Überwachungsgeräte und -systeme, wie Videoüberwachung (CCTV) und Zugangskontrollsysteme, erhoben werden.

Wir können Gespräche mit Ihnen (z.B. Telefonate und E-Mails) kontrollieren und aufzeichnen zusammen mit den zugehörigen Daten (wie Anruferkennung, Telefonnummer, Zeit und Dauer des Anrufs und den Dienst, auf den sich der Anruf bezieht). Dies kann das Live-Mithören von Anrufen einschließen. Dies dient zur Überprüfung der Qualität unseres Kundenservice und zu Schulungszwecken unserer operativen Teams.

3. Verarbeitung Ihrer Daten und Rechtsgrundlagen

Wir bzw. Auftragsverarbeiter, die in unserem Namen aktiv werden (für weitere Informationen zu Firmen, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, siehe Punkt 4 weiter unten), können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

um Sie zu identifizieren und Ihre Konten bei uns zu verwalten;
um Sie im Hinblick auf die Dienstleistung zu kontaktieren, für die Sie sich angemeldet haben, oder um Ihnen die von Ihnen gewünschten Informationen zu übermitteln;
Bearbeitung der Zahlungsvorgänge für unsere Dienstleistungen;
Bearbeitung der Reklamationen oder Einfordern ausstehender Zahlungen;
um Ihnen unsere Website und ihren Inhalt verfügbar zu machen;
Ausführen der Reservierungen von Lagerräumen, die Sie über unsere Website gebucht haben;
Beantworten Ihrer online-Anfragen und Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen;
sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, senden wir Ihnen Werbeinhalte (per Post, E-Mail oder SMS/MMS) und informieren Sie über unsere Aktionen und Angebote für unsere Produkte und Dienstleistungen;
Durchführung von Marktstudien;
mit dem Ziel, die Verwendungsmuster unserer Website mittels Cookies besser zu verstehen und so unsere Produkte, Dienstleistungen und online-Angebote weiter zu verbessern. Mehr Informationen zu den Cookies, die wir auf unserer Website einsetzen: siehe Kapitel „Verwendung von Cookies“ weiter unten;
Aufdeckung und Verhinderung von potenziellem Betrug und/oder sonstigen Zuwiderhandlungen in unseren Lagerzentren;
Einhaltung der gesetzlichen Auflagen, einschließlich der Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung;
Zu Schulungszwecken und zur Ermöglichung von internen Überwachungsmaßnahmen mit dem Ziel, die Servicequalität zu erhöhen;
Zu Nachweiszwecken; z.B. um zu belegen, dass bestimmte Transaktionen oder Vertragsschlüsse im Rahmen von bestimmten Kommunikationsvorgängen erfolgt sind.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu oben genannten Zwecken:

sofern Sie in die Verarbeitungen (siehe 3(h), 3(m), 3(n)) und denjenigen Cookies, die einer Einwilligung bedürfen (siehe 3(j)), eingewilligt haben; ODER
sofern diese Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen als Vertragspartei oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch erforderlich ist (siehe 3 (a) bis und einschl. 3 (g); ODER
sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen; hierbei verfolgen wir u.a. die berechtigten Interessen von Shurgard, die Geschäfte ordnungsgemäß zu führen (siehe 3(k) und 3(l), die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern (siehe 3(i) und zur Verwendung solcher Cookies, für die eine Einwilligung nicht notwendig ist (siehe 3(j).
Sofern die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen (siehe 3(l)).

Deshalb achten wir auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Notwendigkeit, Daten zu verarbeiten, und der Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten, einschließlich des Schutzes Ihrer Privatsphäre.

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben und mit wem wir sie teilen

4.1 Grundsatz

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, vermieten oder anderweitig an Dritte weitergeben, es sei denn, dies wird in diesen Datenschutzhinweisen beschrieben.

4.2 Tochtergesellschaften/verbundene Unternehmen und Drittverarbeiter

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Shurgard-Tochtergesellschaften / verbundene Unternehmen und an Drittverarbeiter weitergeben, damit diese personenbezogene Daten für uns zu den oben genannten Zwecken verarbeiten. Diese Parteien sind verpflichtet, diese Daten auf der Grundlage unserer Anweisungen und in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzhinweisen zu verarbeiten.

Die (Kategorien der) Drittanbieter, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können, sind:

Dienstleister, die mit uns vertraglich gebunden sind, zur Unterstützung unseres Geschäftsbetriebs, z. B. Technologiedienste, Identifizierungs- und Authentifizierungsdienste, Betrugsbekämpfung, Inkasso;
unsere Versicherer und Versicherungsmakler, wenn Sie über uns eine Versicherung abschließen;
unsere Rechts- oder Geschäftsberater oder ähnliche Dritte, insbesondere um unsere Rechte zu begründen oder auszuüben oder um uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen oder um illegale Aktivitäten, Betrugsverdacht, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die physische Sicherheit von Personen darstellen, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben;
jede Person, die Sie uns als Kontaktperson für Ihr Konto genannt haben;
jede Person, die Ihr Bevollmächtigter oder Vertreter ist, z.B. der Inhaber einer Vollmacht, ein gesetzlicher Vormund oder eine Person, die ein Testament vollstreckt;
jede Person, mit der wir als potenzieller Käufer unseres Unternehmens oder unseres Eigentums verhandeln, oder wenn wir vorschlagen, unser Unternehmen mit einem anderen Unternehmen zu fusionieren.

Falls Sie weitere Informationen über die Drittanbieter wünschen, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können, können Sie uns jederzeit entsprechend den vorliegenden Information dieser Datenschutzhinweise kontaktieren.

4.3 Einhaltung von Gesetzen und Gerichtsverfahren

Wir können Ihre p persönlichen Daten weitergeben,

wenn wir nach geltendem Recht, von einer staatlichen Stelle oder von einer Strafverfolgungsbehörde im Rahmen von Ermittlungen zur Verhinderung oder Aufdeckung rechtswidriger Handlungen dazu verpflichtet sind;
zur Begründung oder Ausübung unserer gesetzlichen Rechte oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen;
um illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die physische Sicherheit von Personen darstellen, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, oder wenn dies anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist.

4.4 Sonstige

Wenn ein Dritter unser gesamtes Geschäft und/oder unsere Vermögenswerte (oder einen wesentlichen Teil davon) erwirbt (einschließlich im Falle einer Umstrukturierung, Auflösung, Abspaltung oder Liquidation), behalten wir uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten an den jeweiligen Erwerber, Nachfolger, Käufer oder Begünstigten oder eine geeignete Kombination von ihnen zu übertragen.

4.5 Adressenverifizierung und Bonitätsüberprüfung

Zur Verifizierung Ihrer Adresse und der Prüfung Ihrer Bonität im Falle von Zahlungsverzug übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an die Creditreform Boniversum GmbH, Heilersbergstraße 11, D-41460 NeussTel.: 02131 36845560, Fax: 02131 36845570, E-Mail: selbstauskunft@boniversum.de, www.boniversum.de. Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch die Creditreform Boniversum GmbH finden Sie unter : https://www.boniversum.de/bonipedia/.

Den zuständigen Datenschutzbeauftragten der Creditreform Boniversum GmbH erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten: Creditreform Boniversum GmbH, Datenschutzbeauftragter, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, E-Mail: datenschutz@boniversum.de

5. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies erforderlich ist, um die von Ihnen bezogenen Leistungen zu erbringen, unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, Rechtsansprüche geltend zu machen und abzuwehren sowie Streitfälle beizulegen. Konkret bedeutet das Folgendes:

Für Ihre personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Verwaltung unserer Gebäude und Einrichtungen gespeichert oder aufgezeichnet werden:

Die in unseren Besucherbüchern gespeicherten Daten werden für sechs (6) Monate ab dem Datum der Erfassung aufbewahrt.
Videoaufzeichnungen werden für einen (1) Monat ab dem Zeitpunkt ihrer Anfertigung aufbewahrt, es sei denn, sie können zum Nachweis eines Rechtsverstoßes, einer Beschädigung oder eines Fehlverhaltens beitragen. In diesem Fall können die Aufzeichnungen aufbewahrt werden, bis das Verfahren oder der Rechtsstreit wegen des Rechtsverstoßes, der Beschädigung oder des Fehlverhaltens abgeschlossen ist.
Berichte über Sicherheitsvorfälle werden zehn (10) Jahre nach ihrem Abschluss oder zwanzig (20) Jahre gerechnet ab dem Zeitpunkt des Vorfalls aufbewahrt, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.

Für Ihre personenbezogenen Daten, die zu Schulungs- und Qualitätssicherungszwecken erhoben werden:

Aufzeichnungen von eingehenden und ausgehenden Telefongesprächen zwischen Ihnen und Shurgard werden für neunzig (90) Tage ab dem Datum der Aufzeichnung aufbewahrt; danach werden alle Telefonaufzeichnungen endgültig gelöscht.
E-Mails mit Fragen oder Anfragen, die Sie an Shurgard senden, werden für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten ab dem Datum des Versands gespeichert, bevor sie gelöscht werden. In diesem Zusammenhang wird Shurgard darüber hinaus anonymisierte Daten und Analysen in Bezug auf E-Mail-Volumen, Inhalt und Service-Levels für weitere zwölf (12) Monate aufbewahren, bevor sie gelöscht werden.

Für Ihre personenbezogenen Daten, die zum Management der Kundenbeziehung, zur Kundenidentifizierung oder für sonstige kommerzielle Zwecke erhoben werden:

Alle Daten und Dokumente, die sich auf Geschäftsvorfälle von Shurgard beziehen, welche in Jahresabschlüssen und sonstigen gesetzlich vorgeschriebenen Unternehmensberichten berücksichtigt werden müssen (z. B. bei Vertragsabschlüssen erhaltene Identifikationsunterlagen, Mietverträge, Versicherungsverträge, Mahnungen und Belege für deren Versand, Kontoauszüge, Bestellungen, Lieferscheine von Verkäufern für Waren und Dienstleistungen, Belege für Erstattungen und Produktrückgaben (Quittungen), Protokolle von Gesprächen und E-Mails), werden für maximal 10 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufbewahrt.
Unterlagen im Zusammenhang mit Reklamationen und Rechtsstreitigkeiten (z. B. Fotos, Schadensberichte, Preisangebote, Stücklisten (beschädigte Gegenstände) und Briefe/E-Mails (Belege für jegliche Kommunikation) werden für die Dauer des Rechtsstreits aufbewahrt.

Für Ihre personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung unserer Webseite anfallen:

Alle Daten, die wir während des Besuchs unserer Webseite verarbeiten, um die Webseite zur Verfügung zu stellen und deren Funktionen zu ermöglichen, speichern wir nur für die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Webseite. Sofern dies für einzelne Funktionen notwendig ist, speichern wir Ihre Daten auch für einen längeren Zeitraum.
Die Speicherfristen der auf unserer Webseite gesetzten Cookies finden Sie oben in Abschnitt 7.

6. Internationale Übermittlungen

Im Zusammenhang mit den oben genannten Zwecken versuchen wir so weit wie möglich zu vermeiden, dass personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben, an dritte Datenverbarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden.

Wenn wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben, an dritte Datenverarbeiter weitergeben, die in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs ansässig sind und die kein angemessenes Schutzniveau bieten, sorgen wir für die Verwendung geeigneter Datenübertragungsinstrumente, wie z. B. den Abschluss von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission herausgegeben oder für die Verwendung im Vereinigten Königreich genehmigt wurden.

7. Cookies

7.1 Was sind Cookies?

Wir und unsere Partner, Tochtergesellschaften, Analytik- und Service-Provider verwenden Technologien wie Cookies, Tags und Skripte. Diese Technologien dienen der Analyse von Entwicklungstendenzen, zur Verwaltung unserer Website, zum Nachvollziehen der Nutzernavigation auf unserer Website und zur Erhebung demografischer Informationen über unsere Anwenderbasis insgesamt. Wir können von diesen Unternehmen konsolidierte Berichte erhalten, die auf der Verwendung dieser Technologien basieren.
Wir verwenden zum Beispiel Cookies, um die bevorzugten Nutzer-Einstellungen (z.B. Sprach-Einstellungen) zu speichern. Nutzer können die Verwendung von Cookies über ihren eigenen Browser kontrollieren. Falls Sie Cookies ablehnen, können Sie dennoch auf unsere Website zugreifen, doch Ihre Nutzungsmöglichkeiten gewisser Merkmale oder Bereiche unserer Website sind dann möglicherweise eingeschränkt.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Blockierung von Cookies die Web-Browsing-Erfahrung einschränken kann, da wir dann die Funktionalität der Website nicht vollständig garantieren können.
Für weitere Informationen, wie wir Cookies verwenden und welche Informationen wir mithilfe von Cookies erheben, lesen Sie bitte das Kapitel „Verwendung von Cookies“ weiter unten.

7.2 Von uns eingesetzte Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website für die folgenden Zwecke:

Um Ihnen die Website anzeigen zu können (sog. technisch notwendige Cookies) (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; § 25 Abs. 2 TTDSG)
zur Erstellung von Statistiken über die Nutzung unserer Website, die uns befähigen zu verstehen, wie Nutzer unsere Website verwenden und die uns helfen, unsere Website und ihre Funktionen zu verbessern und bedarfsgerecht zu gestalten. Dies tun wir nur, wenn Sie eine entsprechende Einwilligung abgegeben haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG);
Um Ihnen verschiedene Funktionen der Webseite zur Verfügung zu stellen, z.B. damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website als einzelnen Besucher erkennen können. Dies tun wir jedoch nur, sofern Sie uns hierfür eine Einwilligung gegeben haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG); und
um uns zu ermöglichen, Ihnen auf Sie zugeschnittene Werbung zu zeigen, die zu Ihren Vorlieben und Interessen passen oder um zu vermeiden, Ihnen die gleiche Werbung mehrmals zu zeigen; wiederum nur, sofern Sie uns hierfür eine Einwilligung gegeben haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG).

Sofern Sie uns eine Einwilligung bezüglich eines Cookies gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Hierdurch wird die bis zu Ihrem Widerruf durchgeführte Datenverarbeitung jedoch nicht rechtswidrig. Den Widerruf können Sie unter anderem vornehmen, indem Sie die Einstellungen dieser Webseite entsprechend anpassen.

Wenn Sie dies wünschen, können Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass Cookies akzeptiert oder abgelehnt werden. Beachten Sie, dass Sie bei Deaktivierung der Cookies möglicherweise nicht alle interaktiven Funktionen unserer Website nutzen können.

Falls Sie wünschen, dass bestimmte Kategorien von Cookies von unserer Website nicht gesetzt werden, können Sie die Berechtigungseinstellungen in Ihrem Browser jederzeit ändern. Dies gilt jedoch nur für künftige Cookies. Falls Sie in der Vergangenheit gesetzte Cookies entfernen wollen, löschen Sie diese in Ihrem Browser-Cache.

Nachstehende Tabelle zeigt alle Cookies, die auf unserer Website eingesetzt werden:

8. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die uns von Ihnen übermittelten zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten gegen unbefugte oder unrechtmäßige Verarbeitung und gegen zufällige Zerstörung, Verlust oder Beschädigung zu schützen, z. B.:

die Speicherung Ihrer persönlichen Daten auf sicheren Servern; und
die Verschlüsselung der Zahlungsdaten auf dem sicheren Server.

Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, erkennen Sie an, dass die Nutzung des Internets nicht völlig sicher ist und wir aus diesem Grund nicht die Sicherheit oder Integrität von personenbezogenen Daten, die von Ihnen oder an Sie über das Internet übertragen werden, nicht garantieren können. Wenn Sie besondere Bedenken bezüglich Ihrer Daten haben, setzen, Sie sich bitte mit uns in Verbindung (siehe unten „Wie Sie uns kontaktieren können“).

9. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es im Zusammenhang mit unseren Verarbeitungszwecken erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen, die wir anwenden, sind in Abschnitt 5 dieser Datenschutzhinweise näher erläutert.

Sollten wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren als die in diesen Datenschutzhinweisen genannten Zeiträume, so werden wir dies in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften tun.

10. Drittanbieter-Websites

Die Shurgard-Website enthält Links zu anderen, von Dritten betriebenen Websites. Die Shurgard-Datenschutzerklärung gilt nur für personenbezogene Daten, die wir über unsere Website erheben; sie gilt nicht für andere Webseiten, mit welchen unsere Website mit oder ohne unsere Zustimmung möglicherweise verlinkt ist. Wir haften nicht für personenbezogene Daten, die von Drittparteien über deren Website erhoben, gespeichert und genutzt werden. Sie sollten die Datenschutzbestimmungen jeder Website, die Sie aufrufen, stets aufmerksam lesen.

11. Welche Rechte haben Sie?

Als betroffene Person haben Sie die folgenden Rechte:

Das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben (einschließlich des Rechts auf Information, das es Ihnen ermöglicht, klare und transparente Informationen darüber zu erhalten, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden);
das Recht, uns aufzufordern, veraltete oder falsche personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu aktualisieren oder zu korrigieren;
wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht das Recht, die Einwilligung jederzeit auf die gleiche Weise zu widerrufen; wie sie erteilt wurde, ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf berührt wird;
das Recht auf Löschung, wenn die Bedingungen von Art. 17 DSGVO oder UK GDPR erfüllt sind;
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung wenn die Bedingungen von Art.18 DSGVO oder UK GDPR erfüllt sind;
das Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern die Bedingungen von Art. 20 DSGVO oder UK GDPR auf Sie zutreffen;
das Recht, der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern die Voraussetzungen von Art. 21 DSGVO oder UK GDPR erfüllt sind;
das Recht, keine Direktmarketing-Mitteilungen zu erhalten, die wir Ihnen (mit Ihrer Einwilligung) zusenden können.
das Recht, eine Beschwerde einzureichen,

wenn Sie in der Europäischen Union leben: Die zuständige Datenschutzbehörde (https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de); oder
wenn Sie im Vereinigten Königreich (UK) leben: Bei einer Aufsichtsbehörde, einschließlich des Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen (www.ico.org.uk); und

das Recht, uns besondere Anweisungen bezüglich des Verbleibs Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu erteilen (für französische Nutzer). Wenn Sie dieses Recht ausüben oder weitere Informationen über die Ausübung dieses Rechts erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

(Mit Ausnahme von Abschnitt 11(i) dieser Datenschutzhinweise) können Sie diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an dataprotection@shurgard.eu schicken.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Eine automatisierte individuelle Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

13. Aktualisierungen der Shurgard-Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzhinweise laufend, um Änderungen unserer Praktiken im Umgang mit personenbezogenen Daten und des geltenden Rechts Rechnung zu tragen. Sie sollten diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit prüfen, um sicher zu sein, dass Sie die letzte Version zur Kenntnis genommen haben.
Wenn wir wesentliche Änderungen an unseren Datenschutzhinweisen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail an die E-Mail-Adresse informieren, die Sie uns vor der Umsetzung dieser Änderungen mitgeteilt haben, und gegebenenfalls Ihre Einwilligung zu einer neuen / geänderten Verarbeitung einholen oder Sie bitten, die geänderte Version dieser Datenschutzhinweise zu akzeptieren.

14. Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzhinweisen und:oder dazu haben, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, speichern und verarbeiten, können Sie uns eine E-Mail an dataprotection@shurgard.eu schicken.