Tim
12-12-2024
Google
(Translated by Google) I called Shurgard Self Storage and spoke with Ms. Georgio. She was very friendly, patient and answered all of my questions professionally. Excellent customer service without long waiting times. Thank you, Sandra!
(Original)
Ich habe bei Shurgard Self Storage angerufen und mit Frau Georgio gesprochen. Sie war sehr freundlich, geduldig und hat alle meine Fragen professionell beantwortet. Ein hervorragender Kundenservice ohne lange Wartezeiten. Vielen Dank, Sandra!
Hu Lisa
29-11-2024
Google
Vasi
15-11-2024
Google
(Translated by Google) Good price, good service.
(Original)
Добра цена, добро обслужване.
Kerstin Zachlod
13-11-2024
Google
(Translated by Google) Great, fast, uncomplicated
(Original)
Super , schnell, unkompliziert
Beatrix Kaufmann
08-11-2024
Google
Nancy Diesel
31-10-2024
Google
(Translated by Google) Thanks to Markus, I was helped with a solution to my registration problem.
Thank you
(Original)
Dank Markus, wurde mir eine Stelle Lösung für mein Registrieruns Problem geholfen.
Vielen Dank
Norbert Notthoff
21-10-2024
Google
(Translated by Google) Thank you very much for the competent and friendly advice, tour and procedure!
(Original)
Herzlichen Dank für die kompetente und sympathische Beratung, Rundgang und Vorgehensweise!
Jens Alfred Ottilie
17-10-2024
Google
(Translated by Google) Nikita gave us very friendly and competent advice. Thanks
(Original)
Nikita hat uns sehr nett und kompetent beraten. Danke
Jaouat Nabil
01-10-2024
Google
(Translated by Google) I was stressed and the Shurgard guys at reception showed complete understanding and created solutions for me. Very friendly and competent. Thanks to Nikita and Daniel!!!! Always back to Shurgard.
(Original)
Ich war gestresst und die Jungs von Shurgard am Empfang haben volles Verständnis gezeigt und Lösungen für mich geschaffen. Sehr freundlich und kompetent. Danke an Nikita und Daniel !!!! Immer wieder zu Shurgard.
Böckmann Katja
30-09-2024
Google
Holger Gronski (G1Architektur)
30-09-2024
Google
Rabea Schreiter
27-09-2024
Google
(Translated by Google) Very nice, helpful and competent service. Inquiries and bookings handled professionally within a few minutes.
(Original)
Sehr netter, hilfsbereiter und kompetenter Service. Anfrage und Buchung innerhalb weniger Minuten professionell abgewickelt.
Alina
25-09-2024
Google
(Translated by Google) Very friendly staff and very clean!
(Original)
Sehr freundliches Personal und sehr sauber!
Sebastian Llukaci
25-09-2024
Google
Joachim Lehmann
24-09-2024
Google
(Translated by Google) The storage facilities were kept in perfect condition. Cleanliness perfect, small cosmetic repairs (painting) were carried out.
Employees were always present and approachable on weekdays. I was also able to observe regular inspection rounds by the employees over the site.
The facility was always secured. I always found the entrance gate and entrance door to the storage rooms locked. They were never open!
I would particularly like to praise the employee, Ms. Ruta. She competently and quickly clarified a question that I had at the end of my rental period.
Shurgard deserves 5 stars.
(Original)
Die Anlage der Lagerräume wurde im einem einwandfreien Zustand gehalten. Sauberkeit perfekt, kleine Schönheitsreparaturen (Streicharbeiten) wurden durchgeführt.
Mitarbeiter waren Werktags immer präsent und ansprechbar. Auch regelmäßige Kontrollrunden der Mitarbeiter über das Gelände konnte ich beobachten.
Die Anlage war stets gesichert. Einfahrtstor und Eingangstür zu den Lagerräumen habe ich immer verschlossen vorgefunden. Nie standen sie offen!
Besonders möchte ich die Mitarbeiterin Frau Ruta loben. Sie klärte kompetent und schnell eine Frage, die ich zum Ende meiner Mietzeit hatte.
Shurgard verdient 5 Sterne.
Lisa Folkens
19-09-2024
Google
(Translated by Google) Very friendly, competent and quick. Always my pleasure. Thank you!
(Original)
Sehr freundlich, kompetent und schnell. Immer wieder gerne. Vielen Dank!
Nathalie Kubalski
14-09-2024
Google
(Translated by Google) Great advice!
(Original)
Super Beratung!
Mohamed Kannani
11-09-2024
Google
(Translated by Google) Great service and great advice from Noel
(Original)
Super Service und tolle Beratung von Noel
S L
10-09-2024
Google
(Translated by Google) Great service, great advice from Mr. Andreer
(Original)
Toller Service, super Beratung von Herrn Andreer
A. Zarbaf (Arthur)
04-09-2024
Google
(Translated by Google) Noel and Selina gave us good advice and also overcome the obstacles well.
Everything worked out. Keep it up.
(Original)
Noel und selina haben uns gut beraten und auch die Hindernisse gut überwunden.
Es hat alles geklappt. Weiter so.
The Creptix
22-08-2024
Google
(Translated by Google) The staff is very accommodating with quick and friendly processing, highly recommended
(Original)
Das Personal ist sehr zuvorkommend mit einer schnellen und freundlichen Bearbeitung , sehr zu empfehlen
B A
05-08-2024
Google
(Translated by Google) Very nice and competent advice. Great service. Gladly again.
(Original)
Sehr nette und kompetente Beratung. Toller Service. Gerne wieder.
A
01-08-2024
Google
(Translated by Google) Reserved online at the offer price, discussed the details by phone the next day, visited the warehouse the next day and was given a friendly introduction to the processes by a friendly colleague. Everything was super quick and uncomplicated. The flexible accessibility is perfect for us and the warehouse can be used optimally.
Big recommendation.
(Original)
Online zum Angebotspreis reserviert, am nächsten Tag telefonisch die Details besprochen, am Tag darauf Besichtigung des Lagers und freundliche Einweisung der netten Kollegin in die Abläufe. Alles super schnell und unkompliziert. Die flexible Zugänglichkeit ist für uns perfekt und das Lager lässt sich optimal nutzen.
Große Empfehlung.
Mauricio Prieto Zavala
29-07-2024
Google
(Translated by Google) I am very satisfied with the service, I would like to thank Nikita and the Shugard team
(Original)
Ich bin sehr mit dem Service zufrieden, ich bedanke mich bei Nikita und dem Shugard-Team
Patrick
25-07-2024
Google
(Translated by Google) Very competent and friendly service including a direct demonstration of the premises. Thank you
(Original)
Sehr kompetenter und freundlicher Service inklusiver direkter Vorführung der Räumlichkeiten. Vielen Dank
Luis Demo
22-07-2024
Google
Jörg Urlaub
17-07-2024
Google
Angelo Ferraro
12-07-2024
Google
(Translated by Google) Super transparent, nice and competent advice!
Recommended
(Original)
Super transparent, nett und kompetente Beratung!
Zu empfehlen
Pok Bash
29-06-2024
Google
(Translated by Google) The conversation with Mr. Andreer was very pleasant and informative. He answered my questions thoroughly and explained everything to me in detail.
(Original)
Das Gespräch mit Herrn Andreer war ganz angenehm und informativ. Er hat meine Fragen gründlich beantwortet und hat mir alles ausführlich erklärt.
Max Riemann
22-06-2024
Google
(Translated by Google) What's better than win-win?
Triple win!
For me, significantly more space at a significantly lower price and. . .
. . . Lots of karma points for the Shurgard Storage team in Düsseldorf-Heerdt: This makes storage really fun!!
My move from Krefeld to Duisburg was handled quickly, in an absolutely friendly, uncomplicated and customer-oriented manner - my expectations were more than exceeded: CHAPEAU!!
The two smart men and the charming lady absolutely deserve my five stars. Keep it up & gladly again!
😄 😄 😄
(Original)
Was ist besser als Win-Win?
Triple-Win!
Für mich deutlich mehr Platz zu einem deutlich geringeren Preis und . . .
. . . für das Team vom Shurgard Storage in Düsseldorf-Heerdt massig Karmapunkte: So macht die Einlagerei richtig Spaß!!
Mein Wechsel von Krefeld nach Duisburg wurde schnell, absolut freundlich, unkompliziert sowie kundenorientiert abgewickelt - meine Erwartungen wurden mehr als übertroffen: CHAPEAU!!
Meine fünf Sterne haben sich die beiden smarten Herren und die charmante Dame absolut verdient. Weiter so & gerne wieder!
😄 😄 😄
Stefan T.
21-06-2024
Google
(Translated by Google) My contact person today was Mr. Andreer. Very competent and service-oriented. I was shown the storage options and given the prices in full transparency. Service and safety are very important here. The warehouses are monitored by cameras and secured electronically. The access options are excellent and barrier-free. Thank you and see you soon!
(Original)
Mein Ansprechpartner war heute Herr Andreer. Sehr kompetent und serviceorientiert. Mir wurden die Lagermöglichkeiten gezeigt und in voller Transparenz die Preise genannt. Hier wird Service und Sicherheit groß geschrieben. Die Lager sind Kameraüberwacht und elektronisch gesichert. Die Zugangsmöglichkeiten sind hervorragend und barrierefrei. Danke und bis bald!
David Wisniewski
18-06-2024
Google
(Translated by Google) I had a very good conversation with the two colleagues from the local shop and found out about a storage area. I was then given very good advice and was immediately shown a storage area that was perfect for me. All questions I had were answered.
I'm glad that I've finally found somewhere to store my things and can really recommend this company. The price and size are perfect. Aspects such as cleanliness and the protection and monitoring of the storage areas on site are also great.
(Original)
Ich hatte ein sehr gutes Gespräch mit den zwei Kollegen aus dem Shop vor Ort und habe mich über eine Lagerfläche informiert. Daraufhin wurde ich sehr gut beraten, und mir wurde sofort eine für mich perfekte Lagerfläche gezeigt. Alle Fragen, die ich hatte, wurden beantwortet.
Ich bin froh, dass ich jetzt endlich eine Lagerfläche für meine Sachen gefunden habe und kann dieses Unternehmen wirklich nur weiterempfehlen. Der Preis sowie die Größe sind perfekt. Auch Aspekte wie Sauberkeit und der Schutz bzw. die Überwachung der Lagerflächen vor Ort sind super.
Charlie116
12-06-2024
Google
(Translated by Google) Very friendly and competent advice. I used Shurgard's services once in 2016 and was very satisfied!! Just like now at the ''Wlak In'', Ms. Rita Reshaun (I hope the name is right ;) ) gave super friendly advice. She was able to clarify everything necessary regarding square meters and price within a few minutes for a quick viewing. The supervisor is welcome to express his praise!!
(Original)
Sehr freundlich und kompetente Beratung. Habe 2016 schon einmal die Dienste von Shurgard in Anspruch genommen und war sehr zufrieden!! So wie auch jetzt beim ''Wlak In'' hat Frau Rita Reshaun (Ich hoffe der Name ist richtig ;) ) super freundlich beraten. Alles Nötige bezüglich qm und Preis konnte Sie innerhalb wenigen Minuten zwecks schneller Sichtung klären. Der Vorgesetzte darf gerne mal ein Lob ausdrücken !!
corinna gabriel
10-06-2024
Google
(Translated by Google) I can only recommend Shurgard in general and this location in particular! The service and reliability since we began renting the storage space have been excellent and contact with Mr. Andreer has always been very friendly, thorough and helpful! The rooms are in top condition and I can't think of anything that could be improved.
(Original)
Ich kann Shurgard im Allgemeinen und ganz besonders diesen Standort nur empfehlen! Der Service und die Zuverlässigkeit seit Beginn der Lagerraumanmietung sind hervorragend und der Kontakt mit Herrn Andreer war stets sehr freundlich, gründlich und hilfsbereit! Die Räumlichkeiten sind in einem top Zustand, meinerseits fällt mir bzw. eventueller Verbesserungen rein gar nichts ein.
Warren Kemper
04-06-2024
Google
J H
28-05-2024
Google
(Translated by Google) Dear Mr. Markus Andreer, thank you very much for the great advice and the very nice conversation 👍🏼😀
(Original)
Lieber Herr Markus Andreer, vielen Dank für die tolle Beratung und das sehr nette Gespräch 👍🏼😀
aya san
27-05-2024
Google
(Translated by Google) Mr. Andreer was very nice and friendly on the phone and helped us a lot
(Original)
Herr Andreer war sehr nett und freundlich am Telefon und hat uns sehr geholfen
Jim
27-05-2024
Google
(Translated by Google) Perfect support - even with short notices. The contactless concept is well thought out and makes the whole thing much easier. Best regards to Markus and thank you very much!
(Original)
Perfekte Unterstützung - auch mit kurzfristigen vorbeifahren. Das Kontaktlose Konzept ist gut durchdacht und macht das ganze viel einfacher. Beste Grüße an Markus und vielen Dank!
Annette Neidenoff
22-05-2024
Google
(Translated by Google) Very nice team. Great advice. Anytime again 😊
(Original)
Sehr nettes Team. Tolle Beratung. Jederzeit wieder 😊
Elyad Behboudi
16-05-2024
Google
(Translated by Google) More than satisfied!!
(Original)
Mehr als zufrieden gewesen!!
Reyyan Topal
16-05-2024
Google
Daniel Lange
16-05-2024
Google
Top Service
Maximilian Wietrzichowski
14-05-2024
Google
(Translated by Google) Very easy and competent instruction/rental.
Easy access 6 a.m. to 11 p.m. via APP, transport scooter and elevator make access much easier
Thank you very much
(Original)
Sehr einfache und kompetente Einweisung/Anmietung.
Leichter Zugang 6-23uhr via APP, Transportroller und Aufzug erleichtern den Zugang immens
Besten Dank
Heidi Schäfer
13-05-2024
Google
(Translated by Google) Thank you very much for the friendly and courteous phone calls I had.
I will definitely pass this on to friends and relatives
Thank you very much again for everything
(Original)
Vielen lieben dank für die freundlichen und zuvorkommenden Telefonate die ich hatte.
Werde auf jeden fall weiterleiten an Freunde und Verwandten
ganz lieben dank nochmals für alles
Esther Unger
11-05-2024
Google
(Translated by Google) Very nice introduction, the facility is very modern and clean. 👍
(Original)
Sehr nette Einweisung, die Anlage ist sehr modern und sauber. 👍
Patricia Warsztocki
02-05-2024
Google
(Translated by Google) Very nice advice on the phone. The man on the phone was very friendly and explained everything to me in detail. I was quickly made an offer and given the small room I needed. I can highly recommend the service. Top
(Original)
Eine sehr nette Beratung am Telefon. Der Mann am Telefon war sehr freundlich und hat mir alles detailliert erklärt.Mir wurde schnell ein Angebot gemacht und einen kleinen Raum den ich brauchte wurde mir zur Verfügung gestellt. Den Service kann ich bestens weiterempfehlen.Top
Marie Lambrecht
27-04-2024
Google
(Translated by Google) Top customer service. Spoken to Mr. Andreer. Competent, friendly and helpful staff. Thank you for your advice :)
(Original)
Top Kundenservice. Gesprochen mit Herrn Andreer. Kompetenter, freundlich und hilfsbereiter Mitarbeiter. Vielen Dank für Ihre Beratung :)
Karin Beate Berger-Mey
26-04-2024
Google
(Translated by Google) Very friendly and competent help.
(Original)
Sehr freundliche und kompetente Hilfe.
Maren Döpper
24-04-2024
Google