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See what customers say about Shurgard

Our customers give us great reviews about our units, our prices and our customer service. But don't just take our word for it, read below what our customers say
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  2. About Shurgard
  3. Shurgard's customer reviews

Customer reviews

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(Translated by Google) Very friendly and competent telephone advice, I felt really well informed. If the rental agreement is fulfilled similarly well - perfect! Thank you !!!

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Sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung, ich fühlte mich echt gut informiert. Wenn der Mietvertrag ähnlich gut erfüllt wird - perfekt ! Vielen Dank !!!
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(Translated by Google) Florian and Nikita were friendly and competent employees!

(Original)
Florian und Nikita waren freundliche und kompetente Mitarbeiter!
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(Translated by Google) Extremely competent employees who are happy to help you in a courteous manner. Omar deserves special mention here.

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Äußerst kompetente Mitarbeiter, die einem gerne und zuvorkommend weiterhelfen. Hervorzuheben ist hier Omar.
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(Translated by Google) Extremely competent employees who are happy to help you in a courteous manner. Omar deserves special mention here.

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Äußerst kompetente Mitarbeiter, die einem gerne und zuvorkommend weiterhelfen. Hervorzuheben ist hier Omar.
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(Translated by Google) Thanks Nikita! Courteous, competent, and charming - it couldn't be better.

(Original)
Danke Nikita! Zuvorkommend, kompetent, und charmant - besser geht's nicht.
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(Translated by Google) Great service, Omar was very helpful.

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Super service, Omar war sehr hilfreich.
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(Translated by Google) Great service, Omar was very helpful.

(Original)
Super service, Omar war sehr hilfreich.
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(Translated by Google) First contact with Mr. Marc Weeling was very positive and the content was clear.

(Original)
Erster Kontakt mit Herrn Marc Weeling sehr positiv und inhaltlich klar.
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(Translated by Google) First contact with Mr. Marc Weeling was very positive and the content was clear.

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Erster Kontakt mit Herrn Marc Weeling sehr positiv und inhaltlich klar.
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(Translated by Google) In any case, I am very satisfied with Kabi's service. Thank you for your help!

(Original)
Ich bin aufjedenfall sehr zufrieden mot dem Service von Kabi. Vielen Dank für Ihre Hilfe!
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(Translated by Google) In any case, I am very satisfied with Kabi's service. Thank you for your help!

(Original)
Ich bin aufjedenfall sehr zufrieden mot dem Service von Kabi. Vielen Dank für Ihre Hilfe!
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Great service
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(Translated by Google) The Shurgard Reinickendorf team is very friendly and willing to provide information. Thank you!

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Das Team von Shurgard Reinickendorf ist sehr freundlich und Auskunftsfreudig. Vielen Dank!
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(Translated by Google) Absolutely smooth. Definitely recommended.

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Absolut reibungslos. Definitiv empfehlenswert.
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Very friendly and helpful staff, they explained everything very clearly and were very informative. I would definitely recommend them 😁
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The staff was really awesome and very patient with us. They gave us clear instructions and were very friendly. Really liked the service.
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(Translated by Google) Nikita's telephone customer service was great and he was able to help me immediately.
Thank you for your support and very helpful and friendly manner.

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telefonischer Customer Service von Nikita war top und er konnte mir sofort helfen.
Danke für deine Unterstützung und sehr hilfsbereite und freundiche Art.
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Very kind and efficient service received from Murat , highly recommend this location.
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Fast service. Pleasant staff. Everything was shown and explained in detail.
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(Translated by Google) I just went there and was given direct advice, the nice employee asked me what I wanted to store and then showed me a suitable size storage box, everything was transparent and super friendly in the advice, and the price was great! Will definitely choose this storage room

(Original)
Bin einfach hin und würde direkt beraten, der nette Mitarbeiter hat mich gefragt was alles gelagert werden soll und mir dann eine passende Größe an Lagerbox gezeigt, alles transparent und super freundlich in der Beratung, und preislich super! Werde mich definitiv für diesen Lagerraum entscheiden
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(Translated by Google) The self-storage service fully met my expectations. The facility was clean and well maintained. Access to the storage unit was easy and convenient using a pin and lock. Unfortunately, one of the two elevators was broken every now and then, so you often had to wait a while if there were several people on site. The staff was always friendly and helpful. Overall, I can recommend Shurgard without reservations.

(Original)
Der Self-Storage-Service hat meine Erwartungen voll erfüllt. Die Einrichtung war sauber und gut gepflegt. Der Zugang zur Lagereinheit war mittels Pin und Schloss einfach und bequem. Leider war ab und zu einer der beiden Aufzüge defekt, dann musste man oftmals etwas Wartezeit mitbringen, wenn mehrere Leute vor Ort waren. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Insgesamt kann ich Shurgard ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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(Translated by Google) Perfect service and absolutely up to date with an app for access and account management!

(Original)
Perfekter Service und technisch mit App für Zugang und Kontoverwaltung absolut auf der Höhe!
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(Translated by Google) Super easy to book, quick processing. The staff was super helpful and explained everything about how to get access etc.

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Super easy zu buchen, schnelle Abwicklung. Mitarbeiter mega hilfsbereit und hat alles erklärt wie man Zugang etc bekommt.
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(Translated by Google) Super easy to book, quick processing. The staff was super helpful and explained everything about how to get access etc.

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Super easy zu buchen, schnelle Abwicklung. Mitarbeiter mega hilfsbereit und hat alles erklärt wie man Zugang etc bekommt.
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(Translated by Google) I received great advice from D.Reina in Mönchengladbach. I was able to look at a storage unit straight away and got it at a great price. In addition, the contract etc. was explained to me calmly. I can highly recommend renting storage here.
Thank you.

(Original)
Ich wurde super beraten von D.Reina in Mönchengladbach. Ich habe direkt einen Lagerraum angucken können und zu einem super Preis bekommen. Außerdem wurde mir Vertrag etc. in Ruhe erklärt. Ich kann es sehr empfehlen hier einen Storage zu mieten.
Vielen Dank.
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(Translated by Google) The employee Alex and the employee Thorsten are simply incredible. Thank you very much for this incredibly great service.

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Die Mitarbeiterin Alex und der Mitarbeiter Thorsten sind einfach unglaublich. Vielen lieben Dank für diesen wahnsinnig tollen Service.
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(Translated by Google) Self storage compartments in different sizes. Clean. Fair prices. We were looked after by Polina, who gave us friendly and competent advice on choosing the perfect storage unit for us. Thank you.

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Self storage Abteile in verschiedenen Größen. Sauber. Faire Preise. Wir wurden von Polina betreut, die uns freundlich und kompetent bei der Auswahl der für uns perfekten storage unit beraten hat. Vielen Dank.
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(Translated by Google) We are super satisfied.Large, clean storage rooms.Access options are very good.Nice staff

(Original)
Wir sind super zufrieden.Grosse saubere Lagerräume.Zugangsmoglichkeiten sind sehr gut.Nettes Personal
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(Translated by Google) Very friendly and quick

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Sehr freundlich und schnell
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(Translated by Google) Very friendly and quick

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Sehr freundlich und schnell
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(Translated by Google) Staff super nice and very pleasant

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Mitarbeiter super nett sehr angenehm
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(Translated by Google) Very good advice, including over the phone. Long opening hours. The boxes were brought to my car as I am disabled

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Sehr gute, auch telefonische Beratung. Lange Öffnungszeiten. Die Kisten wurden mir als Gehbehindertem ans Auto gebracht
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(Translated by Google) Very good advice, including over the phone. Long opening hours. The boxes were brought to my car as I am disabled

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Sehr gute, auch telefonische Beratung. Lange Öffnungszeiten. Die Kisten wurden mir als Gehbehindertem ans Auto gebracht
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(Translated by Google) A very nice team and very nice rooms for storage. The whole thing runs very professionally via an app for access. You only need a key for the gate to the garage. Very easy to process too. The employees are super nice, five stars from me

(Original)
Ein sehr nettes Team und sehr schöne Räume für die Einlagerung. Das Ganze läuft sehr professionell per App für den Zugang. Nur für das Tor zu der Garage braucht man einen Schlüssel. Sehr unkompliziert auch in der Abwicklung. Die Mitarbeiter sind super nett, von mir fünf Sterne
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(Translated by Google) A very nice team and very nice rooms for storage. The whole thing runs very professionally via an app for access. You only need a key for the gate to the garage. Very easy to process too. The employees are super nice, five stars from me

(Original)
Ein sehr nettes Team und sehr schöne Räume für die Einlagerung. Das Ganze läuft sehr professionell per App für den Zugang. Nur für das Tor zu der Garage braucht man einen Schlüssel. Sehr unkompliziert auch in der Abwicklung. Die Mitarbeiter sind super nett, von mir fünf Sterne

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