At have en onlineshop lyder som en god forretningsidé. Du kan arbejde hjemmefra, bestemmer selv arbejdstiden, og du undgår en masse papirarbejde.
Desuden gør platforme som eBay og Amazon det muligt for alle at shoppe online.
Fristet? Her får du 10 gode råd til at starte en onlineshop.
1. Hav en plan
Ok, det lyder måske ret selvfølgeligt. Men mange mennesker kaster sig ud i det uden at tænke sig om først. Det kan godt være processen er nem, men så nemt er det ikke at tjene penge.
Men bare rolig – det behøver ikke være så formelt det hele. Tænk over, hvad du sælger, hvem du sælger til, og hvordan du henvender dig til dem. Hvordan ser din økonomi ud?
Snak med venner og familie, som kunne være dine kunder, og prøv idéen af på dem først.
2. Vær unik
Den er lidt svært, men på sider som Amazon og eBay er der masser af konkurrenter.
Du skal finde ud af, hvordan du vil skille dig ud fra mængden. Hvad er dit USP (unique selling proposition)? Er det produktrelateret? Leveringstid? Pris?
Find ud af, hvor du er anderledes. Og fortæl det til verden!
3. Vær vedholdende
At sælge mange forskellige ting kan måske være vejen mod mere salg, men pas på du ikke spreder dig for tidligt. At have en blanding af mange forskellige ting øger ikke din troværdighed.
Et sammenhængende sortiment viser, at du er erfaren og dygtig. Vigtige kvalifikationer i din kundes øjne.
4. Fotos som trækplaster
Brug fotos af høj kvalitet til din side. Det giver dig et professionelt look, og dine kunder kan se produktet bedre.
Gode produktfotoregler:
– Sørg for et ensartet look (fx samme baggrundsfarve)
– Fotografér i naturligt lys
– Tag og vis billeder fra forskellige vinkler
5. Indholdet tæller
Det er vigtigt, at produkterne beskrives korrekt. Brug tid på at udtænke indholdet. Og vær præcis – du skal ikke have klager over, at produktet ikke lever op til beskrivelsen.
Du skal også bruge tid på dine søgeord. Det er de ord, folk søger på, når de leder efter dit produkt.
Hvis du bruger de ord i overskriften og produktbeskrivelserne, vil dine produkter i højere grad blive fundet. Der er forskellige værktøjer, du kan bruge til det – prøv fx merchantwords.com til søgeord på Amazon.
Vær aktuel, præcis og interessant.
6. Hør efter
Lyt til feedback. Læs anmeldelserne. Det er vigtigt at høre, hvad dine kunder siger, så du kan lære og blive klogere. Din shop skal vokse i takt med dine kunders behov.
Positive anmeldelser er din shops hjerteblod. Gør en ekstra indsats. Vær lydhør. Giv dine kunder god grund til at give dig en positiv anmeldelse. Det trækker nye kunder til.
7. Fokusér
Sociale medier er i sagens natur fantastiske til at promovere din shop, men bred dig ikke udover det hele.
Fokusér dit markedsføringsarbejde på den platform, som giver dig mest for pengene. Instagram er en fantastisk salgskanal, så opret en Instagram-konto, som er i tråd med din onlineshop.
8. Hjælp & support
Det kan godt være, at du gerne vil køre din shop selv, men hold dig ikke tilbage for at bede om hjælp, når du har brug for det. Det kan være at få en professionel fotograf til at hjælpe med fotos, eller få en tekstforfatter til at hjælpe dig med produktbeskrivelser og søgeord.
Det er ok at benytte sig af andres ekspertise for at få virksomheden til at vokse.
9. Spil efter reglerne
Hver platform har sine egne politikker og krav. Sørg for at læse reglerne for Amazon, eBay eller hvad du nu har valgt.
Hvad er kravene? Har du brug for en personlig konto eller en erhvervskonto? Hvad skal du betale?
Sørg for, at du altid overholder reglerne!
10. Find plads
Ulempen ved at have en onlineshop er, at du ikke har et fysisk lokale.
Ok, din garage, ekstraværelset eller stuen kan godt fungere som lager, når du starter op. Men det bliver ikke ved med at fungere.
Mange onlinebutikker bruger lagerhoteller. Her får du den ekstra plads, du skal bruge, uden komplicerede lejekontrakter. Du kan også skifte mellem forskellige størrelser lagre, afhængigt af dit behov.
Og med adgang 7 dage om ugen har du stadig en fleksibel forretning. Enkel, problemfri og tilgængelig adgang til din onlineshop.
Vil du vide mere? Find det nærmeste Shurgard lagerhotel.
Klar til at begynde salget? Husk, at det kan godt være, det koster både tid og kræfter, men det kan være det hele værd. Held og lykke!
Skriv et svar